Seit gestern liegt nun Übergangsweise ein neue Dose neben dem APL.
??? Forwarded Message ???
Subject: Re: Entstörung HOELDERLINSTRASSE 4 heute 27. Oktober 2017,
cwzcihen 08:00-12.00 uhr [EBT#2017101805004271]
Date: Thu, 2 Nov 2017 14:15:24 +0100
From: Support
To: maximilian.baehring@googlemail.com
Sehr geehrter Herr Bähring,laut unserem Carrier konnte die Deutsche Telekom AG einen Fehler am Leitungsweg beheben.
Auch wir verzeichnen eine erfolgreiche Einwahl von 12:55 Uhr
(Technikerbesuch 12:50 Uhr).Können Sie die Funktion bestätigen?
Mit freundlichen Grüßen
Simon R
-Kundenbetreuung
support@
02.11.2017 12:14 - Support schrieb:
Sehr geehrter Herr Bähring,
vielen
Dank für Ihre Nachricht.Leider haben wir hier noch keine weiteren
Informationen. Erst wenn der Techniker seine Aufträge abschließt und an
unseren Carrier zurück meldet, wird uns die offizielle Rückmeldung der
Telekom bekannt gegeben. Dies geschieht in der Regel bis zum nächsten
Werktag.
Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld und informieren Sie umgehend,
sobald hier ein Feedback eingeht.
Mit freundlichen Grüßen
Eveline
-Kundenbetreuung
support@
02.11.2017 12:10 - Maximilian Baehring schrieb:
Hallo !
es ist jetzt 12:00 Uhr vorbei und niemand war hier.
Maximilian Bähring
??? Forwarded Message ???
Subject: Re: Entstörung HOELDERLINSTRASSE 4 heute 27. Oktober 2017,
cwzcihen 08:00-12.00 uhr [EBT#2017101805004271]
Date: Thu, 2 Nov 2017 11:08:16 +0100
From: Maximilian Baehring
To: Support
Hallo! Ich habe soeben am 02. November 2017, ca. 10.22 Uhr
Herrn W von erreicht und mitgteiltdaß die Telekomiker wegn des Termins am heutigen
Donnerstag, 02.11.2017, 08:00 - 12:00 Uhr
immer noch nicht hier seien obgleich Ihnen nur noch
anderthalb Stunden bleiben um die Störung zu beheben.
Ich habe Herrn Wittke mitgeteilt daß die telekom
schon beim letzten Termin, das war
Freitag, 27.10.2017, 08:00 - 12:00 Uhr
nicht aufgetaucht sind. Außerdem habe ich mitgeteilt
daß beim ersten Entstörtermin am
Freitag, 20.10.2017, 13:00 - 17:00 Uhr.
der Schaden an der Leitung innerhalb des APL bereits
erkennbar war. Ich habe mir außerdem den Erhalt meiner
heute an versendeten Email telefonisch
bestätigen lassen.
Maximilian Bähring
